Signalement, blocage et recours

Tout utilisateur peut signaler un contenu ou un compte en un geste sur « Signaler ».

Procédure

1. Vous choisissez le motif (données personnelles, inapproprié, violence, contenu sexuel, faux compte, harcèlement, autre) et pouvez ajouter une explication.
2. Le contenu est immédiatement masqué et vous recevez la confirmation que le signalement a été reçu.
3. Un modérateur examine le signalement – en priorité tout ce qui touche à la sécurité de l’enfant, en règle générale dans un délai de 24 heures.
4. Nous vous informons de la décision. L’auteur du contenu reçoit une motivation (article 8 des Conditions d’utilisation).
5. Si le signalement n’est pas fondé, le contenu est rétabli.
6. Chacun peut faire appel de la décision dans un délai de 6 mois ; le recours est traité par un autre modérateur dans un délai de 14 jours.

Sanctions

Voir l’article 9 des Conditions d’utilisation. En cas de contenu sexuel, les preuves ne sont pas supprimées mais verrouillées et remises aux autorités compétentes.

Blocage

Le parent peut bloquer un recruteur en un geste. Le recruteur bloqué ne voit pas le profil de l’enfant et ne peut pas envoyer de messages. Le recruteur n’est pas informé du blocage.

Signalement en dehors de la plateforme

Vous pouvez également signaler un contenu illicite à l’adresse [prijava@talenat.org]. Les autorités publiques peuvent nous contacter à l’adresse [kontakt@talenat.org].